Tempo de Garantia

 

Política de Garantia Para Produtos Com Defeito

- A MSC Segurança tem até 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto , para resolver a ocorrência informada pelo cliente à nossa Central de Atendimento.

Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para indentificar o possível defeito.

- A MSC Segurança  isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produtocaso o defeito tenha sido ocasionado por mau uso, ou seja, danos decorrentes de queda, colisões, arranhões, riscos ou ainda, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado, intempéries da natureza, de acordo com o laudo técnico que nos é fornecido por um técnico ou pela Assistência Técnica.

- A garantia se estende somente para os defeitos de funcionamento de peças e componentes dos equipamentos descritos nas condições normais de uso - de acordo com as instruções dadas nos manuais de operação que acompanham os mesmos.